наши новинки

Как сделать заказ

  • 1. Пройти регистрацию. Обратите внимание, что логин и пароль НЕ должны содержать спецсимволы и кириллические (русские) буквы;
  • 2. Выбираем нужный товар. Ваш заказ автоматически попадает в корзину. Дальше вы можете продолжить покупки или перейти к оформлению заказа.
  • 3. В разделе "Моя корзина", нажимаем оформить заказ;
  • 4. Выбираем способ доставки;
  • 5. Выбираем способ оплаты;
  • 6. Отправьте заказ на обработку (на Вашу почту придет подтверждение);
  • 7. Дождитесь звонка или уведомления от менеджера, и согласуйте этапы заказа.
  • 8. Оплатить товар. После оплаты по безналичному расчету для ИП - обязательно отправить в наш адрес сканы ИНН, ОГРНИП, паспорта (страница с фото и страница с регистрацией) или адрес постоянной регистрации. Для организаций - скан ИНН и ОГРН. Это необходимо для формирования отчетных документов.
  • 9. Сбор заказа, в зависимости от объема, составляет до 14 рабочих дней после поступления средств на счет продавца.
  • 10. В случае отсутствия той или иной позиции, будет предложена замена, либо согласованы сроки производства.
  • 11. Заказ будет доставлен от 1 до 21 дня  (зависит от удаленности).

Правила оформления заказа

Уважаемые оптовики, настоятельно рекомендуем вам, ознакомиться с порядком формирования корзины ваших заказов, это позволит минимизировать затраты по времени на обработку заказов, что улучшит сервис обсуживания.

  • Прикормка, гранулы, добавки - только кратно количеству указанному в коробке  (количество упаковок в коробке указано в карточке товара).
  • Ароматизаторы объемом 0,33л -  10 видов по 5 штук или 5 видов по 10 штук. В сумме должно быть не менее 50шт. 
  • Другие комбинации не допускаются!

О защите прав потребителей

В своей работе мы руководствуемся законом о защите прав потребителя! Это программа нашего минимума, то есть все законные требования клиента по возврату товара будут в любом случае выполнены нашей компанией. Мы всегда хотим сделать для наших клиентов немного больше чем это предусмотрено законом, мы стараемся идти на встречу и помогать нашим любимым покупателям.